24640
1
Пришёл клиент с проблемой разъёма зарядки на ноутбуке, ему приёмщик обещает что мы откроем все посмотрим и отзвоним.
Клиент говорит « да что тут смотреть, я и сам могу просто у меня такой отвертки нет, пусть мастер при мне разберёт и посмотрит»
Клиент говорит « да что тут смотреть, я и сам могу просто у меня такой отвертки нет, пусть мастер при мне разберёт и посмотрит»
Приёмщик объясняет что разбор ноута занимает определённое время, делается все на рабочем столе и при клиенте это сделать нереально.
Клиент снова « Да тут 6 болтов, я и сам все бы сделал»
Я выношу ему отвертку и ухожу назад в мастерскую.
Спустя 20 минут...
Клиент снова « Да тут 6 болтов, я и сам все бы сделал»
Я выношу ему отвертку и ухожу назад в мастерскую.
Спустя 20 минут...
Клиент решил сам все разобрать и починить, в итоге оторван шлейф клавиатуры, оторвал шлейф с кнопкой включения, сломал разъём на плате под клавиатуру, потом заявил что я муд@к из-за того что сразу не посмотрел и из-за меня он все сломал.
Вот такие вот дела.
Автор gromt
Вот такие вот дела.
Автор gromt
Ссылки по теме:
- Мошенница тратила пособия на путешествия, но её выдали соцсети
- Как на самом деле жила Россия в 1910 году
- 10 счастливчиков, которые провели операцию на самих себе и выжили
- В США существует ресторан, который вместе с блюдом отдаёт книгу
- Что норвежцу хорошо, то русскому не понять
Новости партнёров
реклама
Только у нас ценник на сделать самому был 2500р.
Приходит молодой пацан, сдает бук, все оформил и просит сделать прям сейчас, а у нас аврал - просто абзац.
Получив отказ, он попросил отвертку, розетку и пароль вайфая.
Торчал часа полтора, переустанавливал винду. Оставил 2500р, сказал спасибо и ушел...
В этот момент, даже я, видавший виды и разных людей - просто окуел!
Включаю нотник, начинает грузиться, доходит до меню загрузки "Восстановить" и "Запустить в нормальном режиме". В нормальном режиме циклично перегружается. При выборе "Восстановление" вываливает синий экран с ошибкой на БИОС. Иду туда, видно, что загружаемая ОСь стоит 8.х, а на нотнике 7ка. меняю, винда грузится нормально. Отдаю, говорю, что вот, починил. Она счастливая бежит проверять и говорит, что не работает тачпад. И вот тут начинается шок.
Еще перед первым включением выяснилось, что нотник работает только от блока питания. Батарея в смерть дохлая (как я думал).
В общем, вскрываю нотник, тем более, что болтики уже все откручены.Сразу бросается в глаза то, что шлейф от тачпада не защелкнут клипсой, а приклеен!клипсы на месте нет. Так же приклеен или подклеен разъем под батарею (батарея внутренняя. снаружи не снимешь).
Далее веселее. посмотрев на это безобразие, понимая, что с этим я уже ничего не сделаю, собираю обратно, включаю, а БИОС опять сброшен. Батарейка издохла. Опять вскрываю, снимаю всю мамку и охереваю, увидев батарейку. Этот долбоящер припаял проводки на + и -, взял батарейку и изолентой, правда синей, прикрутил проводки к батарейке. Куда делось крепление под батарейку, я не знаю. В общем, выпаял из дохлой матери крепление, припаял, воткнул. Собрал, но эффект тот же самый, БИОС не сохраняется. Опять разбираю и внимательно рассматриваю разъем батареи. Выясняется, что этот дебил оторвал разъем батареи, пытался обычным паяльником припаять 6 контактов, попалив при этом все дорожки. Когда ничего у него не получилось, он просто приклеил разъем для вида.
Вот такие "мастера" бывают, которые чтобы починить запуск винды, умудряются выломать к херам 2 разъема и оторвать к чертям батарейку, потом все это приклеить и сказать, что так и было. Что ремонту не подлежит.
А вы говорите, клиенты такие!
Источник:
Клиент говорит « да что тут смотреть, я и сам могу просто у меня такой...
А мастеру так хотелось самому всё это сделать...
- Алло! Компания "Три болта", заправка и ремонт принтеров.
- Да, можем.
- У вас принтер на гарантии?
- Тогда зачем к нам ехать? Купите банку порошка, скачайте инструкцию в интернете и заправьте сами. Выйдет гораздо дешевле и быстрее.
- Да, не за что! До свидания.
Посмотрел на мои обалдевшие глаза и добавил - Заправка картриджа сто рублей, а ремонт принтера уже штука!
и не в такого мастера ещё превратишься )))
Мастер, ёпта ))
главное - не жадничать :)
Примеров масса...
В силу своих интересов, продиагностировать и сделать мелкий ремонт могу сам (ну как мелкий, могу BGA перепаять, все для этого имеется), но дочь сломала разъем в планшете как раз в тот момент, когда паяльная станция сдохла. Вскрыл, посмотрел, разъем просто сдернут с платы, дорожки не повреждены. Прихожу к "мастеру" - диагностирует минут 40. Резюме - замена аккумулятора (три недели назад заменен на фирменный ), замена микросхемы контролирующей заряд, восстановление дорожек под разъем, замена разъема. Естественно мастер был послан лесом. А я съездил купил разъем, починил станцию, припаял разъем на место. По цене в 10 раз дешевле с учетом ремонта станции.
Asus EEE - развалился от старости разъем под шлейф к матрице. Резюме мастера - матплата под замену История та же, заказал разъем, припаял сам.