26228
2
К клиентам нужно относится вежливо, иначе иногда это чревато серьезными последствиями))
Ссылки по теме:
- Как устроены современные супермаркеты и их маленькие хитрости
- Новая реальность в столичных магазинах
- Смешные надписи и объявление в магазинах
- Как не дать обмануть себя в магазине
- Смешные магазинные ценники
реклама
Женщина в сексшопе продавцу:
- Я одинокая, и иногда не хватает мужчины...
- Понятно, выбирайте, вот полка с фолоимитаторами, вибраторами.
- Пожалуй, возьму тот в конце, красный.
- Извините мадам, но это огнетушитель.
замучает любую организацию.
Устно, письменно, по телефону.
Оплата договорная.
Консультант даёть общую консультацию а не зачитывает выбраные места из инструкции к каждому товару по пямяти - на пример у тех же телевизоров скажем филипс в пределах отдной модели из разных партий могут быть принципиально разные меню и настройки - при одинаковом функционале. Там не то что консультант - разработчик не с первой попытки разберётся . И даже с игрушками бывает не всё так просто - может игрушка к интернету подключается ? И там уже зависит от настроек провайдера.. да всякие причины могут быть. На грубых консультантов обычно менеджеру тут же жалуются устно и на месте вопрос решается без всяких письменных жалоб.
В яндексе наберите или погулите - уже лет 5 как есть такие. Да много чего есть как не странно )
PS мне то шутка не смешная - по работе идиоты с жалобами периодически достают - над ними бывает ещё не так прикалываются с умным видом... а не смешно не разу всё равно.