71830
1
Со слов автора: У сына в школе украли телефон, который ему был подарен на новый год. Сегодня он распилил свою копилку, я деньги обменял, закинул на карту и мы с ним пошли покупать новый, такой же какой был украден (известный китайский производитель). Телефон для ребенка нормальный за такую цену, особых недостатков за время пользования выявлено не было.
Цена везде почти одинаковая 5 490 р., плюс-минус, такая же была и в канун нового года. Зашли в известную сеть магазинов, специализирующихся на продаже телефонов, то ли НАВЯЗНОЙ, то ли РАЗВЯЗНОЙ, не помню. Далее разговор с девушкой продавцом. Я - я, Д - девушка продавец:
Я - Девушка, мы хотим купить такой то телефон.
Д - Да есть. 5 490 р. Хотите посмотреть?
Я - Да нет, смотреть не нужно, уже был такой, украли. Проверим и купим.
Д - Да зачем он вам нужен, возьмите вот этот (известный корейский производитель), всего то на 1 000 рублей дороже.
Я - Нет, нам нужна конкретная модель.
Д - Посмотрите.
Достает, показывает, телефон явно поинтересней. Сын заинтересовался. Продавец продолжает впаривать, лечить про то что этот лучше, а тот вообще китайское дерьмо. Про себя матерю продавца. Сыну говорю, ладно добавлю.
Я - Ну ладно, давайте.
Д - Пленка на экран нужна?
Я - Сколько?
Д - 300 рублей.
Я - Давайте.
Расплачиваюсь картой. Девушка оформляет покупку, выбивает чек. Чек убирает в коробку телефона. Начинает наклеивать пленку. Ничего у нее не получается. Вызывает из расположенного неподалеку магазина их же сети парня. Тот минут через 15 приходит. Она просит его наклеить пленку. Тот просит новую, она против. Он помучился со старой, она уже закосячена, все таки взял новую. Клеит. Нормально не выходит. Пленка наклеена плохо, с пузырями и задирами по краям. Они долго шепчутся, после чего девушка продавец объявляет, что вернет мне 300 рублей за пленку, так как она бракованная. Просит карту. Я согласен. Отдает мне телефон с косячной пленкой. Тут мне приходит СМС с банка. Со счета списано 8890. Прошу девушку объясниться.
Д - Стоимость телефона 7 990. Стоимость пленки 600. Стоимость услуги по ее наклейке 300.
Я - Вы же сказали, что этот телефон на 1 000 рублей дороже чем тот за 5 490.
Д - На него цену снизили сегодня, вот как то забыла (начинает нести откровенную чушь).
Я - Во первых цена не изменилась с нового года, а во вторых даже если бы была снижена не на 2 500 же!!! А что за херня по пленке? Вы же сказали 300 рублей, а потом сказали, что так как она бракованная деньги верну.
Д - Пленка стоит 600 рублей. 300 это наклейка.
Я - Зачем мне нужна эта портянка с пузырями за 600, если вы сами сказали, что она бракованная.
Д - Ну мы же вам ее уже наклеили!!!
Я - Оооо!!! Идите вы на х...!!! Я не буду покупать телефон. Верните деньги.
Девушка опечалена.
Д - Вы расплачивались картой. Нужно делать возврат, это долго.
Я - Я подожду.
Проходит еще минут 15. Девушка сокрушается, что программа зависла и вообще все плохо. Сын мой смотрю расстроен, неделю ждал покупки телефона. Я злюсь, прошу вернуть деньги наличкой. Она объясняет, что так нельзя, деньги вернутся на карту в течении 3-х дней. Прошу вызвать начальника (администратора, старшего или кто там у них). Она говорит, что она тут главная. Прошу представиться. Отказывается, прячет бейджик. Вообщем долго описывать. Отсылаю сына в машину. Пара матов и обещание засунуть телефон ей в задницу неожиданно быстро разрешают ситуацию. Ну вот почему так, а?
(с) abadonnanet
Я - Девушка, мы хотим купить такой то телефон.
Д - Да есть. 5 490 р. Хотите посмотреть?
Я - Да нет, смотреть не нужно, уже был такой, украли. Проверим и купим.
Д - Да зачем он вам нужен, возьмите вот этот (известный корейский производитель), всего то на 1 000 рублей дороже.
Я - Нет, нам нужна конкретная модель.
Д - Посмотрите.
Достает, показывает, телефон явно поинтересней. Сын заинтересовался. Продавец продолжает впаривать, лечить про то что этот лучше, а тот вообще китайское дерьмо. Про себя матерю продавца. Сыну говорю, ладно добавлю.
Я - Ну ладно, давайте.
Д - Пленка на экран нужна?
Я - Сколько?
Д - 300 рублей.
Я - Давайте.
Расплачиваюсь картой. Девушка оформляет покупку, выбивает чек. Чек убирает в коробку телефона. Начинает наклеивать пленку. Ничего у нее не получается. Вызывает из расположенного неподалеку магазина их же сети парня. Тот минут через 15 приходит. Она просит его наклеить пленку. Тот просит новую, она против. Он помучился со старой, она уже закосячена, все таки взял новую. Клеит. Нормально не выходит. Пленка наклеена плохо, с пузырями и задирами по краям. Они долго шепчутся, после чего девушка продавец объявляет, что вернет мне 300 рублей за пленку, так как она бракованная. Просит карту. Я согласен. Отдает мне телефон с косячной пленкой. Тут мне приходит СМС с банка. Со счета списано 8890. Прошу девушку объясниться.
Д - Стоимость телефона 7 990. Стоимость пленки 600. Стоимость услуги по ее наклейке 300.
Я - Вы же сказали, что этот телефон на 1 000 рублей дороже чем тот за 5 490.
Д - На него цену снизили сегодня, вот как то забыла (начинает нести откровенную чушь).
Я - Во первых цена не изменилась с нового года, а во вторых даже если бы была снижена не на 2 500 же!!! А что за херня по пленке? Вы же сказали 300 рублей, а потом сказали, что так как она бракованная деньги верну.
Д - Пленка стоит 600 рублей. 300 это наклейка.
Я - Зачем мне нужна эта портянка с пузырями за 600, если вы сами сказали, что она бракованная.
Д - Ну мы же вам ее уже наклеили!!!
Я - Оооо!!! Идите вы на х...!!! Я не буду покупать телефон. Верните деньги.
Девушка опечалена.
Д - Вы расплачивались картой. Нужно делать возврат, это долго.
Я - Я подожду.
Проходит еще минут 15. Девушка сокрушается, что программа зависла и вообще все плохо. Сын мой смотрю расстроен, неделю ждал покупки телефона. Я злюсь, прошу вернуть деньги наличкой. Она объясняет, что так нельзя, деньги вернутся на карту в течении 3-х дней. Прошу вызвать начальника (администратора, старшего или кто там у них). Она говорит, что она тут главная. Прошу представиться. Отказывается, прячет бейджик. Вообщем долго описывать. Отсылаю сына в машину. Пара матов и обещание засунуть телефон ей в задницу неожиданно быстро разрешают ситуацию. Ну вот почему так, а?
(с) abadonnanet
Ссылки по теме:
- Придет серенький волчок: как и чем взрослые пугали нас в детстве
- 10 вещей, которые можно купить вместо нового iPhone
- Лже-мамаша
- Как нас обманывают
- 23 фотографии, которые обманут ваши глаза
Наверное, надо просто уметь сеябя поставить при общении с продавцами. В том же отнюдь НЕ ПОЛИВАЕМОМ грязью салоне покупал себе смарт. Ситуация "швах": сперва у жены (денег дай), потом у себя любимого - как по заказу, да в какнун новогодних, когда и так денег нет и входную дверь открывать страшно - подарками засыпет. В общем, продавцы были мега-адекват. Позагибал я пальцы именно в этом направлении (а мне ещё стекло наклейте и +чехольчик) - сумма была озвучена и я был послан... симки менять. В дохляке были микро, а тут, вишь ли - нано. Пока я ходил, машинка была обласкана и обклеена, и я опять попал в этом салоне - требуемой суммы не было ни в кармане ни на одной из карт в полном объёме. Ну лопухнулся я в предпраздничной горячке. Так вот, продавец мне помог решить проблему с оплатой из нескольких источников. Мы как-то в местном теминале кусок чего-то кудв-то перевели без комиссии (вроде налик на карту сунул), и я пошёл, собирая окрестные углы и столбы, настраивая новую машинку на ходу.
Покупка свыше 1000, у всех банков идет с пинкодом, перед вводом пина неплохо удостовериться что сумма верна
Менял в квартире мебель - с первого раза никто не привез то, что заказывал.
Тотальное раздолбайство.
Повисшая программа у девушки отвисла и она провела возврат?
так не бывает
даже перед оплатой на терминале сумма видна
И зачем вообще предыстория о потерянном телефоне?
Что б охаить продавца - мол - впарил? Так у продавца работа такая. А ты просто лох, пЕсатель. Жена пошлёт за картошкой в магазин, а ты ей лука 5 кг принесёшь: - А продавец сказал "Не желаете ли лука?"
Есть нормальные бренды, которые исключают брак.
Вот например кто нибудь покупал бракованы айфон????