1610
5
1
Жительница Челябинска записалась на приём к доктору, в частную клинику. Администратор назвала ей стоимость консультации врача – 850 рублей, но когда девушка вышла от доктора, к оплате ей предъявили сумму в два с половиной раза больше, чем предполагалось.
Пациентка утверждает, что дополнительную сумму с неё потребовали за написанные на обыкновенном листке названия лекарств, которые ей необходимо принимать. Когда девушка возмутилась, медицинский персонал очень удивился: у них это обычная практика. А вот юристы уверены, что такие требования неправомерны.
По словам девушки, когда она позвонила в клинику «Парацельс» на улице Довлатова, её записали на приём и сообщили, что она должна будет заплатить 850 рублей. Когда же предъявили счёт на 2150 рублей, то последовало объяснение, что остальная часть суммы – это за назначенные лекарства.
«Врач просто написал названия лекарства на бумажке, меня никто не предупредил, что придётся доплачивать!» - рассказала Александра.
По словам девушки, когда она позвонила в клинику «Парацельс» на улице Довлатова, её записали на приём и сообщили, что она должна будет заплатить 850 рублей. Когда же предъявили счёт на 2150 рублей, то последовало объяснение, что остальная часть суммы – это за назначенные лекарства.
«Врач просто написал названия лекарства на бумажке, меня никто не предупредил, что придётся доплачивать!» - рассказала Александра.
Старший администратор медицинского центра «Парацельс» Оксана Кудрявцева подтвердила, что оплата консультации врача и назначения медикаментов – это разные пункты прайса. Если лечение предусматривает специальную схему приёма лекарственных препаратов, то это считается дополнительной услугой. Администратор, которая записывала пациентку не могла знать, что той потребуется особая схема лечения.
Юристы утверждают, что перед оказанием услуги, должно быть подписано соответствующее согласие. Это совершенно правомерное требование: человек должен знать, сколько и за что он платит, ведь после приёма клиника могла выставить требование хоть на 100 тысяч рублей, и сказать, что у них это записано в прайсе.
«Поэтому всё абсолютно просто: если с человеком заключили соглашение - он его оплачивает, а если нет - то все требования всего лишь обман потребителя. При отсутствии соглашения, вы имеете полное право никому не платить деньги», - советует челябинский правозащитник Вячеслав Курилин.
Юристы утверждают, что перед оказанием услуги, должно быть подписано соответствующее согласие. Это совершенно правомерное требование: человек должен знать, сколько и за что он платит, ведь после приёма клиника могла выставить требование хоть на 100 тысяч рублей, и сказать, что у них это записано в прайсе.
«Поэтому всё абсолютно просто: если с человеком заключили соглашение - он его оплачивает, а если нет - то все требования всего лишь обман потребителя. При отсутствии соглашения, вы имеете полное право никому не платить деньги», - советует челябинский правозащитник Вячеслав Курилин.
Председатель комитета по здравоохранению и социальной политике регионального отделения «Опоры России», исполнительный директор Союза медицинского сообщества «Медицинская палата Челябинской области» Алексей Ларин также сообщил: «В постановлении Правительства России № 1006 от 4 октября 2012 года «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг» ясно написано, что перед оказанием услуги с пациентом должен быть заключён и подписан договор, где обязательно должна быть прописана стоимость. Конечно, бывают экстренные случаи, когда пациент не может быть проинформирован, но в случае с Александрой это был штатный приём врача и ничего не мешало предварительно подписать договор».
Юристы настоятельно советуют внимательно читать договор оказания медицинских услуг перед тем как подписать, и проверять стоимость и объем предполагаемой услуги. Это самый лучший способ избежать в дальнейшем конфликта с медицинским учреждением.
Юристы настоятельно советуют внимательно читать договор оказания медицинских услуг перед тем как подписать, и проверять стоимость и объем предполагаемой услуги. Это самый лучший способ избежать в дальнейшем конфликта с медицинским учреждением.
В Ростове-на Дону также произошёл беспрецедентный случай. Пациентам больницы скорой помощи №2 предложили весьма оригинальную платную услугу – видеоразвлечения: за каких-то 50 рублей. Предприимчивый местный электрик собирал с больных деньги за сомнительное удовольствие просмотра маленького старого телевизора.
Один из пациентов снял начинающего дельца на видео и обратился к региональному министру здравоохранения Татьяне Быковской с просьбой разобраться с платным телевидением в больнице.
Один из пациентов снял начинающего дельца на видео и обратился к региональному министру здравоохранения Татьяне Быковской с просьбой разобраться с платным телевидением в больнице.
Источник:
Ссылки по теме:
- В Минздраве рассказали, какие услуги должны быть бесплатными
- В ходе борьбы с коррупцией учителей и врачей лишат подарков
- Долго лечат: житель Новосибирска напал на врача и проломил им стену
- Не на том приехал: магнитогорские медики отказались спасать пациента
- Не золотая рыбка: чиновница предложила врачам аварийной больницы помыть полы
реклама
в платное медучереждение. Ей на собеседованиисказали буквально следующее:
"Пациент-клиент НЕ ДОЛЖЕН посетить только ваш кабинет! Ваша задача отправить
его еще минимум к двум врачам."
Вот такие установки для персонала.
Знакомая, в виду исключительной порядочности, свалила из этой конторы, не закончив
собеседования.
После первичной консультации надо записывать на вторичную или сразу направить в кассу, в зависимости от состояния клиента.
Потом нужно сдать анализы и взять справку у окулиста, пройти флюорографию..
Только после ЭКГ и контрольного ректального осмотра можно приступить к формированию окончательного рецепта и направлять счастливого пациента в кассовую зону для окончания лечебного процесса...
Или для закончания, почерк очень сложный, но цифры видно хорошо)
Я пошёл в муниципальную и почти бесплатно всё сделал.