Сначала дама материлась, потом ринулась в бой.
Женщина пришла в пункт выдачи товаров «Ягодок». До закрытия оставалось несколько минут, и, со слов сотрудницы, шла приёмка товара. Поэтому свою покупку дама не получила, она повозмущалась и ушла.
А на следующий день пришла снова - включила запись и начала скандалить. Потребовала дать ей номер руководителя, чтобы рассказать ему о происшествии и снова получила отказ. Затем пригрозила, что в этот пункт выдачи больше никто не войдёт и начала хватать чужие покупки.
Ну а затем устроила драку с девушкой. Оттаскивать агрессивную мадам пришлось другим посетителям «Ягодок». Но она всё же успела поставить сопернице синяк под глазом и пошуметь.
Источник:
Источник:
Источник:
Потом она наконец ушла и позже написала в соцсетях:
Помогите найти директора пункта выдачи «Вайлдберриз» по адресу Заозерный проезд, 6. Вчера пришла за товаром в 20:56, они уже закрылись, принимают товар. Я стучу, говорю о том, что у меня еще 4 минуты есть. Они мне отказывают. В итоге открыли дверь, но посылку отдавать отказывались. Я сказала, что напишу отзывы соответствующие, и сотрудница начала просто меня посылать. Материлась. Дали номер, который не обслуживается. Сегодня пришла - мне так же отказались дать номер и посылку.
Сотрудница Wildberries сняла побои и обратилась в полицию. Идёт проверка.
Источник:
- "Я дома!" Владислав Бакальчук сообщил, что его отпустили на свободу
- «Будете со своими русскими так разговаривать»: в Нижневартовске охранники обматерили подростков и попали под проверку
- Клиенту Ozon вручили пустой пакет вместо Samsung за 50 тысяч рублей в пункте выдачи заказов
- «Это не рейдерский захват, это развод»: владелица Wildberries опровергла заявление Рамзана Кадырова об «отжимании» компании
- Девушке не выдали заказ, потому что она пришла в пункт выдачи с собакой
Например фирменные пакеты за деньги. ВБ за них ОЧЕНЬ сильно держиться и дрючит.
Если не заказали вместе с посылкой именно фирменный пакет никто не даст, а уж к тем более запрещена их продажа.
Что значит не дам номер???
Если покупатель пришёл пусть даже за 1 минуту до закрытия, его обязаны обслужить. И плевать на всякие приёмки товара, уборку зала и "закрытие кассы".
Вначале выбесила, а потом ещё и пострадавшую будет корчить?
А армяшка стопудово спалила, что в посылке бритва лежит. Ей как раз надо усы сбрить )))
- А сейчас никак?
- Если очень надо, то можно и сейчас, но... (дальше пошло перечисление разных неудобств).
- Ок, зайду через час.
От подъезда до пункта метров 100. Мне не в лом. Через час зашел, получил, расстались довольные друг другом.
Не понимаю людей, зачем искать геморрой на ровном месте? Хотя, может быть именно в этом весь смысл?
Надо просто зафиксировать на камеру время, отказ выдачи посылки и отправить в службу поддержки
Штраф за преждевременное закрытие 20-50 тыс. (не знаю сколько в WB) быстро приводит в чувство