Водителю, который разместил изображение триколора на панели, сделали замечание.
Водитель по имени Николай возил клиентов по тарифу «Комфорт+». После проверки на качество обслуживания выяснилось, что таксист наклеил небольшое изображение флага РФ. Служба поддержки связалась с Николаем и потребовала убрать триколор, т.к. тот "не входит в список разрешённых предметов". Представитель службы акцентировал внимание, что таковы правила для водителей тарифа повышенной комфортности.
Интересно, что в правилах сервиса отдельной строкой стоит табу на "политическую рекламу" - как раз в этот список входят изображение флага, даты важных исторических праздников и т.д. При этом не возбраняется реклама БАДов, лотерей. финансовых услуг и прочего мусора. В службе поддержки объяснили, что среди клиентов могут оказаться люди, для которых патриотические символы РФ выглядят оскорбительными (?!)
Водитель рассказал, что сначала ему дали две недели на то. чтобы он расстался с символикой на панели, а затем, когда он отказался убирать триколор, то лишился работы.
Интересно, что при этом "Яндекс" лояльно относится к национальной и религиозной символике других государств.
Проблемы с "Яндексом" у Николая начались еще в 2023 году, когда водителя потребовали убрать георгиевскую ленточку, которую он разместил в авто.
"Мне начали звонить из службы поддержки, говорить, чтобы я убрал ленту, что это недопустимо. Звонили постоянно. Потом начали снимать баллы за заказы. Чем меньше баллов, тем меньше заказов и заработок. А у меня машина в кредит", - рассказывает Николай изданию RT. Требованию пришлось подчиниться. Но тогда водитель повесил изображение триколора, после чего начались новые нападки.
Как рассказал таксист изданию "Ридовка", он направил досудебную претензию в компанию, но с января не получил никакого ответа. Тогда Николай обратился в суд, на который представители компании также не явились. Следующее заседание суа пройдёт в июне.
Эта история буквально за пару дней стала резонансной, и в ответ на запрос от издания RT в "Яндексе" сообщили, что требование убрать изображение флага из салона было ошибочным.
«Служба качества действительно слишком буквально восприняла запрет на размещение символики и любых других наклеек. Данный случай произошёл несколько месяцев назад, мы с ним разобрались и заодно пересмотрели стандарты работы. Разумеется, запрета на размещение государственной символики у нас нет. Водителю мы никогда не блокировали доступ к заказам «Яндекс Go».
Источник:
- Школьники Красногорска требуют вернуть физрука, которого несправедливо уволили из-за жалобы девятиклассника
- Ведущая новостей в Турции вышла в прямой эфир с кофе из Starbucks - и тут же лишилась работы
- Российский строитель АЭС "Руппур" напал на двух жителей Бангладеш
- Генерала таможни уволили из ФТС после пьяного дебоша в Калининграде
- «Дамам там что-то привиделось»: волгоградский университет поддержал преподавателя, которого уволили из-за «неприличных» фотографий
Меня больше их "поиск" беспокоит. И его главный ответ.
Понятно, что они вполне себе могут заплатить. Это неважно. "Филипп-морис" платит за рак лёгких. МакДональдс платит за то, что "кофе был слишком горячий". Так что и Яндекс пусть платит! При капитализме реальное наказание только тогда, когда это наказание так или иначе выражается в деньгах.
Это будет иметь воспитательный характер как для Яндекса, так и для других подобных.