В Екатеринбурге мужчина устроил скандал в пункте выдачи маркетплейса из-за того, что ему не отдавали заказ. Под раздачу попали все: сотрудница пункта выдачи и случайные клиенты.
Диалог не задался с самого начала, когда разгневанный мужчина заявил сотруднице, что он "и не таких сшибал". После он попытался получить свой заказ, но никак не мог найти нужный штрихкод, который был в личном кабинете, о чём клиенту сказала сотрудница. В ответ на это мужик утверждал, что личного кабинета у него нет (возможно, он говорил о своём офисе в этот момент).
В итоге грозный клиент начал требовать письменное объяснение об отказе в обслуживании. Огребла не только бедная сотрудница, но и другие посетители, которые не по своей воле были вовлечены во весь этот цирк.
Источник:
- Странное поведение клиентки маркетплейса
- В пункт выдачи в Уссурийске привезли множество гирь
- В Екатеринбурге таксист обматерил беременную за один вопрос
- Жителю Екатеринбурга достался пластилин вместо смартфона
- "Она обязана улыбаться всем": конфликт клиентки и сотрудницы пункта выдачи
Бедные сотрудники ПВЗ.
С какими только даунами им не приходится общаться