По словам продавцов, у них незаконно списали около 2 млрд рублей.
Сегодня мы уже писали, что маркетплейс пал жертвой мошенников из своего же офиса, которые через Telegram-бот предлагали продавцам рекламу по заниженным ставкам. По данным службы безопасности Wildberries, услугами "серого продвижения" воспользовались около 300 поставщиков, отчего онлайн-магазин не досчитался 654 с лишним миллионов рублей. Представители компании написали заявление в полицию и уведомили "партнёров", воспользовавшихся "серой" схемой, что за опубликованную рекламу им придётся заплатить в полном объёме.
Но как оказалось, в маркетплейсе без всяких судебных разбирательств подсуетились на этот счёт ещё до объявления о потерянных деньгах. Уже ночью у многих поставщиков заблокировали личные кабинеты и списали астрономические суммы в размере от 80 до 300 миллионов рублей, объяснив это оплатой рекламных услуг в полном объёме.
В общей сложности, по словам пострадавших, с них списали около 2 млрд рублей, и это при заявленном маркетплейсом ущербе на 654 миллиона. Разумеется, многие пострадавшие продавцы, которые, как заявляют, не покупали дешёвую рекламу на сторонних сервисах, решили, что их нагло обокрали и загнали в многомилионные долги.
Бастующие продавцы вызвали на место полицейских, в это время представители компании послали их к другому офису на Ленинской Слободе. Сейчас они находятся там вместе с несколькими нарядами полиции и ждут, когда их пригласят внутрь, чтобы разобраться в проблеме. Ночь, видимо, у партнёров маркетплейса будет долгой.
Источник:
- Двое россиян похищали вещи из пункта выдачи заказов онлайн-магазина и отдавали их в детский дом
- Двое мужчин напали на девушку и бросили в фонтан из-за цвета волос
- "Я сегодня лично своему крёстному вот эту тварь отправлю!": автохамка в Краснодаре припарковалась на пешеходном переходе и стала угрожать
- Драка рабочих с трагичным исходом произошла на складе Wildberries в Подмосковье
- Охранник жёстко выставил пьяных посетительниц из бара в Красноярске
Мощнейший ВБ, в три раза менее мощный (по обороту) Озон. И конвульсивные попытки Яндекс.Маркета и Сбермегамаркета как-то вклиниться в процесс.
Иначе как объяснить, что убытки они якобы понесли от 300 продавцов на 650 миллионов, а потом обули всех продавцов на 2 миллиарда.
Их недополученная прибыль, это их проблема.
И что это за суммы такие, там что самолеты продают что продвижение так дорого выходит?
Откуда такая паталогическая жадность?
Продавец для маркетплейса - это клиент, которого доят пока могут. Все было максимально понятно. Первые несколько лет маркетплейсы держали очень маленькие комиссии, что убило больше половины офлайн магазинов. Число постепенно перемещающихся на их площадки продавцов росло, грузооборот рос. Это привело разрастанию инфраструктуры маркетплейсов, что тянут огромные постоянные расходы. Просчитать все так же точно, как ранее на меньших объемах уже не получается. Перепады по обороту в 10-15% по году уже сказываются и на них. В результате они идут по простому пути - увеличивают комиссию и стоимость логистики, чтобы обеспечивать себе постоянную подушку, покрывающую эти перепады.
И сейчас они уже подходят к тем значениям стоимости своих услуг, что снова появляется возможность работать офлайн точкам. "Просвет" наценки для полочных продавцов уже близок к пороговому.
Но прикормленный маркетплейсами покупатель уже очень неохотно возвращается к обычной полке. Потому у маркетплейсов есть возможность у дальше крутить свои комиссии. До какого-то порога.
По крайней мере, в нашем сегменте. Последние клиенты, что у нас держались - как раз интернет магазины.
Сейчас 90% продукции уже прогоняется через маркетплейсы.
А полочники ушли в пике несколько лет назад.
Да что там... маркетплейсы навернули такую большую сетку детских товаров, как "Дочки и Сыночки".
Детский Мир сейчас выплывает во многом за счет того, что сам стал маркетплейсом детских товаров благодаря хорошо развитой собственной сети и, соответственно, логистике. Но и они сократили свои торговые площади чуть ли не вдвое.