9497
13
Культура "Клиент всегда прав!" должна умереть. Именно так и говорят работники сфер услуг. Порой встречаются хамы и идиоты, терпеть которых нет сил.
1. А всегда ли прав клиент?
×
2. Недовольство 9000 уровня
3. Может, приятно просто хочет сделать?
4. Интересные отзывы
5. Клиенты бывают разные
6. С некоторыми клиентами не очень классно
7. Очень любопытный
8. Немного весело
9. Зато смс пришла
10. Клиент-батюшка
11. Лучше проверить заранее
12. Важная шишка
Источник:
Еще крутые истории!
- Британка сделала ринопластику и бросила мужа, решив, что теперь «слишком хороша для него»
- 14 сильных фотографий, которые рассказывают об истории человечества
- Завидуйте молча: 17-летний парень бросил все ради женщины с четырьмя детьми
- Женщина 10 лет ничего не покупает, потому что полностью отказалась от денег
- В Бразилии дворник нашел новорожденную в мусорке и решил удочерить её
реклама
Работ я продавцом в одном крупном строительном супермаркете в отделе свет-электро; среди прочих товаров были у меня и кабель-канальные трубы (мы их не любили - маленький ассортимент соединителей, сами трубы хрупкие, единственное что в них было хорошо - дешёвые)...
Ну вот смотрю как пара с радостными улыбками набирает эти трубы, чуйка меня не подвела - они их набирали на водопровод, ну я им и сообщил, что они не подходят категорически, на что был послан далеко, куда и отправился с чистой совестью.
На следующий день вызывают на ковёр к директору, он показывает мне книгу жалоб и предложений, где на меня сразу 2 жалобы (одним почерком):
первая за вчерашний день о том что я не знаю свой товар и мешал им закупить эти замечательные трубы;
вторая за текущий день о том, что я им рекомендовал эти трубы и они, о чудо, не подошли.
Директор спросил у меня о реальных событиях, я ему всё ответил как есть, он переговорил с начальницей отдела о реальных ТТХ труб.
В итоге директор вписал в книгу "проведены воспитательные мероприятия", ну и направил в бухгалтерию заявку о выделении мне премии в 500 рублей.
Умный человек.