14
В копилку неадекватных клиентов.
Пришло время отдачи фотографий, созваниваюсь с клиентом, договариваюсь о встрече. Фотографии уже пару лет отдаю просто на флешке.
Результатом был очень доволен, действительно вышло очень достойно.
На следующий день звонит невеста, а точнее уже жена Юля (далее - Ж).
Ж: Здравствуйте, Александр. Мы очень разочарованы, так как на флешке не было видео с нашей свадьбы.
На секунду я завис и, было подумал, что она имеет в виду видео-слайдшоу из фотографий, но точно знаю, что мы обсуждали эту тему и молодожены отказались, что было зафиксировано в договоре.
Я: Эм... О каком видео идет речь?
Ж (строго так): Александр, вы были с нами целый день, и целый день снимали, но отдали нам только фотографии. Вот я хочу узнать, почему нет видео.
Тут я уже понимаю всю трагедию ситуации.
Я: Юлия, у вас на свадьбе не было видеооператора, а я - фотограф и совсем, даже намеком, не обещал, да и не особо умею, снимать и монтировать видео.
Ж: Но ваша камера же снимает видео, вам что, сложно сейчас пойти навстречу? Сбросьте видео и забудем это недоразумение.
Я: Юлия, для того, чтобы снять видео, нужно переключаться на режим видеосъемки, что невозможно делать параллельно с фотографированием. А именно для съемки фото вы меня и нанимали. Посмотрите в свой договор.
Далее было много криков в мой адрес, попыток обвинить меня во лжи, ведь сейчас даже телефон может параллельно снимать фото и видео.
Чуть позже уже звонил ее муж и тоже пытался начать ту же песню, но я резко прервал и объяснил все еще раз.
Видимо, он понял, ибо извинился, попрощался и больше я о них не слышал.
Чуть позже, видимо, в формате извинения, на сайт упал от ребят положительный отзыв.
Пришло время отдачи фотографий, созваниваюсь с клиентом, договариваюсь о встрече. Фотографии уже пару лет отдаю просто на флешке.
Результатом был очень доволен, действительно вышло очень достойно.
На следующий день звонит невеста, а точнее уже жена Юля (далее - Ж).
Ж: Здравствуйте, Александр. Мы очень разочарованы, так как на флешке не было видео с нашей свадьбы.
На секунду я завис и, было подумал, что она имеет в виду видео-слайдшоу из фотографий, но точно знаю, что мы обсуждали эту тему и молодожены отказались, что было зафиксировано в договоре.
Я: Эм... О каком видео идет речь?
Ж (строго так): Александр, вы были с нами целый день, и целый день снимали, но отдали нам только фотографии. Вот я хочу узнать, почему нет видео.
Тут я уже понимаю всю трагедию ситуации.
Я: Юлия, у вас на свадьбе не было видеооператора, а я - фотограф и совсем, даже намеком, не обещал, да и не особо умею, снимать и монтировать видео.
Ж: Но ваша камера же снимает видео, вам что, сложно сейчас пойти навстречу? Сбросьте видео и забудем это недоразумение.
Я: Юлия, для того, чтобы снять видео, нужно переключаться на режим видеосъемки, что невозможно делать параллельно с фотографированием. А именно для съемки фото вы меня и нанимали. Посмотрите в свой договор.
Далее было много криков в мой адрес, попыток обвинить меня во лжи, ведь сейчас даже телефон может параллельно снимать фото и видео.
Чуть позже уже звонил ее муж и тоже пытался начать ту же песню, но я резко прервал и объяснил все еще раз.
Видимо, он понял, ибо извинился, попрощался и больше я о них не слышал.
Чуть позже, видимо, в формате извинения, на сайт упал от ребят положительный отзыв.
Новости партнёров
реклама
