5304
1
1
В Нижнем Новгороде сотрудница пункта выдачи заказов не смогла выдать товар из-за технической ошибки и решила перейти на оскорбления. Заметив, что её снимают, героиня видео попыталась выбить смартфон из рук клиентки.
От автора:
"Человек видимо с расстройством психики, не смогла выдать товар из-за технической ошибки и перешла на оскорбления, а также ударила моего ребенка. Составлено заявление в полицию".
Внимание! Присутствует ненормативная лексика.
Внимание! Присутствует ненормативная лексика.
Источник:
Ссылки по теме:
- Неадекватный тип провоцирует сотрудника ДПС
- "Дома есть кто?": конфликтный посетитель пункта выдачи
- В Подмосковье мужчина устроил погром в пункте выдачи заказов
- Конфликт между женщинами на пункте выдачи Wildberries в Нальчике
- Мужчина недоволен тем, что ему не дали доступ к интернету в пункте выдачи
реклама
Возможно было решить этот вопрос на месте?
Огласка неплохо учит несознательных гражданин - это во-первых.
Во-вторых, без публичности, без общественного резонанса правоохранительные органы по такому делу палец о палец не ударят.
Огласка и резонанс - защищают людей. А часто только так, а не иначе.
Что касается "потешного" поведения оператора: над ней не ржать надо, у нее реальный психоз начался. Ей не полицию надо вызывать, а психиатричку. И везти в дурку срочно.
Ну и так, заметки на полях: симпатии в этой ситуации не вызывает никто: у современных баб завелась тема в стиле "я заплатила деньги". Или что, если ошиблись с логистикой, неужели нормальный человек не понимает что если оператор не может выдать заказ, то трепать нервы ему нет смысла? Это же не магазин, это просто почтовое отделение, только название в нем "Озон". И если ваша посылка не пришла, бесполезно качать права.
Крупный смотрю, с нормальной примерочной и т.д.
(c)тырено с баша:
<Elena> Алексей, ваша программа опять не работает! Достало уже! Я буду жаловаться.
<polecat> Добрый день, в чём выражается проблема?
<Elena> Не парьте мозги, программа не работает! Исправьте! У меня работа стоит!
<polecat> Для того чтобы исправить программу, для начала мне нужно узнать, что вы понимаете под проблемой.
<Elena> У меня уже очередь в 10 человек!
<polecat> Это проблема?
<Elena> Проблема!
<polecat> Это проблема моей программы?
<Elena> Какая разница? Вы будете исправлять программу?
<polecat> Буду, но вы можете хотя бы пару раз ответить на поставленные вопросы?
<Elena> Я вам оракул, что ли на вопросы отвечать? Я в вашей программе ничего не понимаю.
<polecat> Скажите только, что именно работает не так.
<Elena> Ну вы же писали программу!
<polecat> [мат], УБЕЙ СЕБЯ!
<Elena> ???
<polecat> УБЕЙ СЕБЯ, СЦУКО!
<Elena> Попрошу не хамить!
<polecat> СЛУШАЙ МЕНЯ, СЦУКО, ОБЩАТЬСЯ БУДУ ТОЛЬКО С ВАШИМ ДИРЕКТОРОМ, А ТЫ ИДИ [мат], И ПУСТЬ ТЕБЯ ТАМ [мат] МЕДВЕДИ!!!
<Elena> Алексей, это Андрей Сергеевич! Программу только что проверил - всё работает. С твой путевки валяемся падсталом, похоже Лену туда и отправим, снабдив вазелином.
Ну и конечно виноват тот, кто не дал нормальную инструкцию своему работнику в магазине. Всё должно быть чётко прописано, вплоть до последней мелочи.
Ну а те кто пишут "не умеешь, не берись" - а где и как еще научиться? Можно подумать все по молодости сразу приходят на работу готовыми тренированными продавцами. Выгонят тут, пойдёт в другое место. Потренируется маленько, через 3-4 таких случаев будет железобетонная выдержка и можно будет работать в любом магазине.