498
1
Несмотря на то, что отопление уже по квартирам дали, в некоторых домах Кольского полуострова до сих пор жуткий «колотун».
Мне вот интересно, чем думают работники ЖКХ? Почему, я приезжая в гости к другу, по квартире без шерстяных носков ходить не могу, потому что ООООООЧЕНЬ холодно, а у его соседа, из соседнего подъезда в квартире жарища?
Мне вот интересно, чем думают работники ЖКХ? Почему, я приезжая в гости к другу, по квартире без шерстяных носков ходить не могу, потому что ООООООЧЕНЬ холодно, а у его соседа, из соседнего подъезда в квартире жарища?
Вот, как у них распределятся тепло по дому?! Неужели так сложно во время испытаний теплоэнергосети пройти по квартирам и поинтересоваться у жителей, греются ли их батареи?
А самое печальное во всей этой ситуации это то, что вместо того, чтобы исправлять подобные ситуации, нам в техподдержке говорят: «Так еще не сезон» или «По нашим данным поломок нет, проверьте, может вы сами батарею в квартире отключили?». Вы серьезно? Вы думаете, что мой друг настолько глупый человек?
Может ли мне кто-нибудь объяснить, почему в ЖКХ всегда с водопроводом все отлично, особенно в отопительный сезон, но каждый год, примерно в середине ноября, у них на районе прорывает трубы? Почему в техподдержке подразделения говорят одно, а по факту все совершенно иное?
И как бы это странно не прозвучало, но подобное отношение к своей работе появляется практически у всех. Сотрудники технической поддержки любой компании, не только делает вид что он в тысячи раз умнее вас, так еще и пытается принизить вас.
Не замечали? Звонишь в интернет-компанию, там девушка говорит, что переводит вас на специалиста, который спустя минут 15 говорит голосом, типа «так, ты, тупенький человечишка, слушай сюда» и все в этом духе.
А самое печальное во всей этой ситуации это то, что вместо того, чтобы исправлять подобные ситуации, нам в техподдержке говорят: «Так еще не сезон» или «По нашим данным поломок нет, проверьте, может вы сами батарею в квартире отключили?». Вы серьезно? Вы думаете, что мой друг настолько глупый человек?
Может ли мне кто-нибудь объяснить, почему в ЖКХ всегда с водопроводом все отлично, особенно в отопительный сезон, но каждый год, примерно в середине ноября, у них на районе прорывает трубы? Почему в техподдержке подразделения говорят одно, а по факту все совершенно иное?
И как бы это странно не прозвучало, но подобное отношение к своей работе появляется практически у всех. Сотрудники технической поддержки любой компании, не только делает вид что он в тысячи раз умнее вас, так еще и пытается принизить вас.
Не замечали? Звонишь в интернет-компанию, там девушка говорит, что переводит вас на специалиста, который спустя минут 15 говорит голосом, типа «так, ты, тупенький человечишка, слушай сюда» и все в этом духе.
Источник:
Ссылки по теме:
- "Если вам холодно, встаньте в угол. Там 90 градусов". Отопительный сезон открыт
- "Отопление? Не, не слышали!": 15 едких высказываний и просьб, адресованных ЖКХ
- Почему летом холодильник плохо охлаждает?
- Почему старикам холодно летом?
- Лето-2019: юмористические итоги трех долгожданных месяцев
Новости партнёров
реклама
Стыдливое желание не обидеть власти .
Одна проблема , за подачу тепла , управляющие компании не отвечают . Точнее отвечают за трубы от входа в дом и далее по квартирам.
а то что тепла нет -надо спрашивать администрацию города она должна с котельными .....
.
Отопления обычно сделано так:
1) новостройки - две трубы в подъезде и отдельная разводка в каждую квартиру - тут если одна труба не горячая (градусов в 80) - долбите УК, во всех остальных случаях проблема лично у вас.
2) ленинградка - одна труба на чердак и стекает вниз по стоякам. Нужно следить за кранами и задвижками на чердаке и в подвале - УК можно/нужно носом тыкать с гнилые краны. На чердаке забитые краны и куски труб легко найти - после разделения труба с забитым местом будет ощутимо прохладнее, чем общая разводка. В подвале нужно смотреть чтоб краны/задвижки были незагнившие. Нужно обращать внимание на диаметр труб - самая толстая подающая, разводные по стоякам могут быть тоньше, но все одинаковые. Если соседи себе сделали ремонт стояков и поставили трубы более толстые у них будет теплее. В ленинградке неудобно трубы мыть (подача под давлением возможна тока в одном направлении), это доступно тока УК с риском залить верхний этаж.
3) подача-обратка по одному стояку поднимается, по второму опускается. Иногда может быть разновидность когда подача или обратка идет в порожняке (просто вторая труба насквозь). Минус на обратке вода уже остывшая (тепло на подаче разобрали). Плюс - мыть очень удобно - можно и нужно самим делать.
По простому:
Энергокомпания (кто горячую воду подает с ТЭЦ в город) - отвечают за подачу горячей воды до вашего дома. По существу - в бойлерной-элеваторной входящие давление-температура должно быть не ниже определенной нормы (их нормы, данные в публичном договоре прописаны). Плюс проверят, чтоб ваш элеваторный узел соответствовал их требованиям (всё проверяется и пломбируется). И не более.
ИК - тут всё от вашего договора зависит (как написал выше внимательно читаем и сверяемся с представителем УК), обычно только ведение общедомовых дел. Отвечают они за элеваторный узел и общедомовую разводку коммуникаций. То есть давление и температура на выходе из элеваторного узла должна быть 60-80 градусов, давление согласно этажности вашего дома (9 и выше этажей обычно насосы подкачивающие ставят). А общедомовая разводка - это магистральные трубы в подвале-чердаке (от схемы дома зависит). Стояки внутри квартир к общедомовой разводке не относятся - они внутри квартир - частная, охраняемая законом и конституцией, территория. По сути температура-давление на подающем стояке соответствует норме - работа ИК сделана. Непроводимость стояка на этажах, забитая-завоздушенная батарея - по договору - не их проблема.
Конечно, в договоре с ИК может быть прописано всё, вплоть до замены перегоревшей ломпочки в вашем холодильнике или микроволновке, но тогда не удивляйтесь и огромным счетам - сервис требует оплаты.
И не забывайте, что все жильцы это один клиент - зайти в квартиру для контроля труб-батарей ИК может только с согласия владельца квартиры (к вам с вашего, к соседу - вашего соседа), что бы не было прописано в договоре - неприкосновенность частной собственности. Запись в договоре, де жильцы обязуются предоставлять доступ к коммуникациям - следует читать, что если ваш сосед не пустил к себе - это надо рассматривать и как ваш отказ от ремонта.
Так что если у вас холодно - они всё сделают. Только в рамках вашей заявке на ремонт, согласно нормативам обслуживания дома, согласно условиям договора, в рамках закона и поведения ваших соседей. Не пустит сосед в грязных сапогах к себе домой сантехника, чтоб тот химию обнаружил и составил акт (тут уже штраф положен) - будете мерзнуть.
Поясните, плиз, кому в РФ принадлежат стояки отопления.
Ну придут дяди из энергокомпании проверят подачу в дом (в данном случае так и будет), составят акт и отвалят, через пару-тройку раз - внесут в черный список и законно будут игнорить.
Дяди из управляющей компании пробегутся по подвалу-чердаку - замерят подачу и в 90% случаев тоже ничего не найдут - заходить в квартиру с проверкой они могут только по вызову из этой квартиры, или как сопровождение суд исполнителей.
У любой организации есть строгие рамки - права-обязанности-зона_ответственности. И они ни шагу не сделают за эти рамки - в некоторых случаях это просто противозаконно.
Мерзните? Ну так попробуйте понять почему. Надо всего-навсего понять схему (их 2-3 вида всего), что стоит в вашем доме - задачка для сантехника или инженера на 5 минут, узкое место найти посложнее, но тоже ничего сложного. Не можете сами - найдите друга-родственника или наймите спеца (с нужным нормальным образованием или опытом практической работы) - пусть на пальцах объяснит как это должно работать и где возможно затык возник. В домах со стояками возможно придется пройтись по соседям (хоть познакомитесь) и посмотреть на месте (опять таки, войти в чужое жилище можно только с согласия владельца).
И самое главное если уж возьметесь делать (если разбираетесь) у себя (ну и соседям по стояку автоматом) тепло - сразу и жестко ставьте соседей в правильную позу - вы им не халявный/круглосуточный сантехник и решать их проблемы не будете - пусть пишут-звонят в управляющую компанию или нанимают специалистов.
А вообще, конечно, в год по 15000 рублей за отопление - это жесть. Я жил в многоквартирном доме и просто офигевал от расценок. Для сравнения: отопление небольшого частного дома дровами обходится 3-4 т.р. в год (около 2-3 кубов). А если в квартиру буржуйку поставить, то будет ещё дешевле.
У меня братан так же думал, что заварю ка я эту трубочку И это при правой-левой подаче снизу, а не верхней нижней.
Короче, сантехники и физики меня поймут :)
Потом срочно пришлось переваривать...