Обе женщины в случившемся винят друг друга. Самое смешное, пожалуй, в том, что дебош в пункте выдачи заказов устроила психиатр, доктор медицинских наук.
В Москве клиентка маркетплейса не смогла получить свои товары и спровоцировала кровавую драку. Инцидент произошёл в пятницу днём в одном из пунктов выдачи заказов Willdberries в ЖК «Мой адрес на Базовской» на севере столицы.
Клиентка по имени Татьяна, работающая психиатром-наркологом и имеющая учёную степень доктора наук, пришла за товарами в ПВЗ, попросила их проверить, но в процессе поругалась с сотрудницей, отменила заказ, а затем передумала и потребовала его ей выдать. Но сделать это уже было невозможно. Клиентка тем не менее в грубой форме продолжала требовать отдать ей товары, начала снимать на камеру работу пункта и зашла в рабочую зону. Сотрудница попыталась её вывести из ПВЗ, женщины сцепились, в результате чего клиентка несколько раз упала на пол (сотрудница утверждает, что та была пьяна), но дебоширка никак не унималась.
В итоге ей под руку попался какой-то предмет на стойке, который она запустила в сотрудницу ПВЗ и рассекла ей лоб. А затем схватила за волосы и, прижав к столу, требовала извинений. Потасовку остановил случайный клиент, который зашёл в пункт выдачи заказов. Когда на место происшествия приехали сотрудники полиции и попросил психиатра поехать с ними в отдел, та стала требовать разговора с потерпевшей без свидетелей, однако сделать ей этого не позволили и выводить дебоширку правоохранителям пришлось силой.
«Она работает психиатром-наркологом и приехала к ПВЗ на машине. Во дворах играют беспечные дети, а такие дамы не отдают отчёт своим действиям. Соседи рассказывают, что это не единичный случай подобного рода. Она также буйствовала в салоне красоты на районе, раскрушив зал, побив посуду», — рассказали местные жители.
У психованного психиатра своя версия событий, которую она озвучила через свою сестру. Женщина рассказала, что от товаров Татьяна не отказывалась, они находились в ПВЗ, но сотрудница намеренно не проводила их в системе как готовые к выдаче. Также клиентка пытается сделать в этой истории себя пострадавшей. Её родственница рассказала, что психиатр получила сотрясение мозга и перелом ноги, приложив фото с загипсованной конечностью Татьяны.
Сейчас в этой непростой ситуации разбирается полиция. Менеджер ПВЗ находится дома на лечении. В «Вайлдберрис» ей пообещали оказать всю необходимую помощь.
"Считаем этот случай прямым нападением на менеджера, что полностью недопустимо", — отметили в компании.
Источник:
- В московском ТЦ охранник ранил ножом посетителя и сбежал
- В Москве приезжий расправился с пожилым сотрудником заправки
- После отказа в заселении американец устроил дебош в отеле, а затем - в отделении полиции
- В Красногорске мастер по маникюру и клиентка подрались в салоне красоты
- «Чеченский Халк» Асхаб Тамаев избил недоброжелателя в Москва-Сити
Есть ещё видео "до" и "после" того, что в статье.
На первом именно ПВЗшница на неё накинулась и по полу потаскала.
Ну а после именно клиентка позвонила в 112 и начала разруливать ситуацию.
Как говориться "болею за обе команды", что одна, что друга "боевая" там где это не нужно.
Вообще было бы логично иметь возможность ПВЗ ставить запрет пользовать доставкой к ним для конкретных людей. А то "повезет" с таким психом и он будет годами людям кровь портить.
И обязать установить защиту должны на законодательном уровне, за счёт маркетплейса, потому что по собственно воле, они палец о палец не ударят, потому что работник ПВЗ - им никто, они за него ответственность не несут, а ставить меры безопасности для него - для них прямые финансовые потери, по сути, на ровном месте..
Хотите много точек выдачи, для большего охвата населённого пункта - оборудуйте их согласно правил безопасности и только потом эксплуатируйте.
Это ведь далеко не первый случай, когда очередной невменько приходит и устраивает дебош.
Хабалку психиаторшу - с работы уволить, она явно не соответствует занимаемой должности. И показательно дать 15 суток ареста, и разумеется солидный штраф вместе с компенсацией потерпевшей простоя работы, лечения и морально-психологической травмы.
И это её даже поможет, потому что когда она в очередной раз, какой-нибудь продавщице или парикмахерше или официантке - голову разобьёт и клок волос выдерет, её потом муж\сын\брат\отец пострадавшей, надев балаклаву - выследит и в тёмной подворотне забьёт резиновым шлангом как собаку, выбив половину зубов..
Так что, карать надо строго сейчас, чтоб эта тюлениха потом всю оставшуюся жизнь в кресле каталке не перемещалась, писая через катетор.
Казалось бы, ну где ещё в общественном пространстве найти более нейтральное место? Это не дорога с кипящими страстями и эмоциями, и даже не взвинченная очередь в гастроном за кончающимся "Солнцедаром", а лишь пункт, где ты забираешь или оставляешь заказ, сделанный собственноручно по известным до буковки правилам и обоюдным обязанностям. Оператор ПВЗ - лишь посредник в этой схеме и... И на этом островке, чуть ли не ежедневно, разыгрываются нешуточные баталии. Как это вообще возможно? До какой же степени нужно быть нетерпимыми друг к другу и агрессивными, чтобы вести себя, как дикие животные? Или что? Или кто? Путин? Мигранты? Либерасты?