39178
Очередной ролик из одного отделения Почты России. Сначала клиенту отказали в отправлении посылки, потом начали выгонять из отделения.
Сотрудник ПР отказал в приеме емс отправления на чукотку, обозначив устно причину отказа. «коробка обмотана скотчем, снимайте». Позвонили в горячую линию, обьясни ситуация, сказали нет такого требования. Передали слова сотруднику. в ответ: уходите. Попросили представиться и жалобную книгу, нас начали выгонять, и с этого момента включили камеру.
Источник: www.youtube.com
Сотрудник ПР отказал в приеме емс отправления на чукотку, обозначив устно причину отказа. «коробка обмотана скотчем, снимайте». Позвонили в горячую линию, обьясни ситуация, сказали нет такого требования. Передали слова сотруднику. в ответ: уходите. Попросили представиться и жалобную книгу, нас начали выгонять, и с этого момента включили камеру.
Источник: www.youtube.com
Ссылки по теме:
- 20 ресторанов, которые изрядно огорошили своих клиентов
- 17 организаций, которые очень трепетно относятся к клиентам
- Новый вид мошенничества: пенсионерка отправила деньги обманщикам по почте в коробке от печенья
- Простые и дельные советы от психотерапевта Доктора Травкина
- Почта России отжигает: коротко о том, что творится в отделениях
реклама
Странная ситуация, обычно если на почте я прихожу со своей коробкой, то сразу прошу упаковать посылку, стоит эта услуга 30 руб., коробку оборачивают в коричневую бумагу и обклеивают скотчем с номером отделения, для меня это гарантия того что подменить вложение в другом отделении или при пересылке уже не получится. А крендель в данном видео хочет отправить емс которое в разы дороже обычной посылки и стоило ли скандалить тогда из-за 30