Женщина вела себя по-хамски в присутствии собственной дочери.
В пункте выдачи товаров Wildberries в Академическом районе покупательница закатила скандал. Женщина с маленькой дочкой пришла в пункт на Мехренцева, 38 и начала кричать о том, чтобы ей оформили возврат телефона. Что не так было с посылкой — не понятно.
— Возврат у меня возьмите. Немедленно причем. Я не буду брать товар. Я стою вот, я вам отдаю. Причина отказа какая? Давайте не будем ругаться, тем более здесь ребенок. Возьмите у меня возврат товара, вы почему у меня не берете? Возьмите сейчас же возврат товара!, — кричит на видео екатеринбурженка.
В ответ сотрудница магазина попросила женщину оформить возврат через приложение сервиса, но та в ответ выдернула у нее из рук телефон и швырнула на пол. Мобильник разбился вдребезги. После женщина заявила сотруднице Wildberries, чтобы та вызывала полицию. А потом просто ушла.
В пресс-службе компании ответили E1.RU, что обязательно разберутся в ситуации. На это потребуется время.
Источник:
- Армянка угрожала сотруднику ПВЗ
- Сотрудница ПВЗ отреагировала на хамское поведение клиента
- Подростки избили сотрудника столичного ПВЗ и похитили у него телефон за 90 тысяч рублей
- Башкирка устроила скандал в пункте выдачи из-за штанов и довела сотрудницу ПВЗ до слёз
- В одном из питерских ПВЗ клиентка украла товар на 16 тысяч рублей
Вон её постоянно одергивает.
А так, вообще, дебилы, регулярно устраивающие скандалы в ПВЗ на тему возвратов, даже не удосужившись прочесть правила возврата, это те, кого зачали и родили через задницу
Не работать от сих до сих, а помогать клиенту.