2380
1
1
Мадам пришла в пункт выдачи, поглядела на одежду и поняла, что она ей не нравятся. Попросила сотрудницу оформить возврат. Но у девушки случился сбой в программе.
Тогда сбой, но уже в голове, случился у тётки. Начала обзывать и крыть матом.
Источник:
Ссылки по теме:
- Попал в ловушку маркетплейса
- Армянка угрожала сотруднику ПВЗ
- Подростки избили сотрудника столичного ПВЗ и похитили у него телефон за 90 тысяч рублей
- В Кургане покупательница оттаскала за волосы работницу ПВЗ из-за пятна на одежде
- В Екатеринбурге неадекватная клиентка разбила телефон сотрудницы ПВЗ
Я как-то замещал заболевшую девушку на нашей точке. Рано утром сообщила и никого уже я не мог найти. (Тоже розница и обслуживание физлиц.)
Пришёл мудвин (трезвый) 55 лет и рассказывал мне, какое я чмо, что работаю за стойкой на выдаче, хотя мог бы...
(охреначить ему табло) зачеркнуто
... )))
Короче, я слушал-слушал, общался вежливо – общался... Просил покинуть заведение...
Потом выволок за воротник. Тревожную кнопку тоже нажал. (Мы за нее платим. Это не дорого!)
Как раз, когда вытаскивал, приехали орлы и погрузили. )) Больше идиота не видели.
Удачно девушка заболела. Хоть, я и тренирую их на все варианты событий.
Берегите себя и свой бизнес!!!
Они сами накалывают своих сотрудников неоправданно и всегда и выставляют дикие штрафы, съедающие всю з/п.
ИПшники, сделав ремонт, персонал не обучают квалифицированно. Формально проходят требования франчайзингового договора. Тревожной кнопки на вызов охраны у них нет. Берут, часто, алкашей сами в Москве.
Например, по стандартам СберМегаМаркет (когда они так назывались) на столе никаких тарелок, бутылок и жрачки быть не может. {Жена работала.} У это, хоть и за стойкой, куча трапезы.
При первых признаках агрессии нажималась кнопка, приезжали люди c оружием через несколько минут.
В офисах всегда подчёркнутая чистота и порядок была. {Заходил за ней часто к концу смены.}
Девочку жалко! Штраф ей прилетит! Это же Вайлдбериз.
В Сбере (ща либо доставка на дом курьером, либо в любом (почти) офисе компаний из кластера Сбер – пункты выдачи по всей стране в любой конторе из зонтичного бренда) так себя не ведут. Там и банковская охрана может ребрышки свиные пересчитать под соусом. ))
Но, люди идут за шлаком в ВБ и там сталкиваются c безсловестными и бесправными отдавателями. Хотя! Эта сволочь уже и по Гражданскому кодексу на несколько статей наговорила. Но!!!!
Персонал ИПешек никто не учит. Там взяли за копейку и сиди – терпи.
При нормальной судебной системе - заявление в суд на WB, определение размера компенсации. И WB может решать - исправлять ли ошибку или нет.
Они-то ни в чём не виноваты.
что там работают "девочки" ,
а не обаятельные рестлеры