3164
1
1
Женщина пыталась вернуть в пункт выдачи обувь, в которой она успела пройтись по улице. Речь не шла о каком-то браке, ей просто не подошёл размер.
А ведь женщина искренне не понимает, что что-то не так.
Источник:
Ссылки по теме:
- "Магазин должен войти в моё положение!": девушка-лунатик закупила на Wildberries товаров на 180 тысяч рублей
- "Свои оценки запихай себе куда подальше!": продавец с маркетплейса пожелал смерти клиентке, посмевшей вернуть товар с браком
- В Подмосковье приезжий арендовал пункт выдачи заказов и обокрал его владельца на 60 миллионов рублей
- В Подмосковье клиентка побила сотрудницу пункта выдачи комплектом постельного белья
- Клиенту Ozon вручили пустой пакет вместо Samsung за 50 тысяч рублей в пункте выдачи заказов
реклама
--------------------------
в этом году наблюдал такую, пытавшуюся сдать ёлочные игрушки и гирлянды 8 или 9 января...
свадебные салоны от таких подвывают - эт понятно... интересно, а в бюро ритуальных услуг такие тоже уже добрались?
Услышала где то про 2 недели, и топит за это с невозмутимым лицом
Ну прошлась по улице, так хотя бы помой и почисти перед сдачей.
Если будут подсовывать поношенное по цене нового, - это другой вопрос.
Тоже как-то купил новые ботинки, день проходил в них - из подошвы изнутри вдруг массово повылезали гвозди. Остриями вовнутрь. Отнес обратно продавцу, получил деньги обратно. Торговля - это не просто продать товар, но еще и определенная ответственность со стороны продавца.
Ничего запредельного в этом нет - в каждой стране собственная колодка обуви, по которой делается обувь. Вьетнамская обувь того же самого размера по форме будет отличатья, например, от бразильской - ноги у этих народов чуть по-разному устроены, что учитывается сапожниками тех стран.
А так как поставки сегодня могут идти откуда угодно, что и размеры могут кому-то подходить, а кому-то нет.
Сам многократно покупал подобную обувь, произведенную в третьих странах, но продаваемую с уценкой именно по причине "нестандартности".
Оставляем за скобками вопрос откровенного брака производителя.
Кстати, на видео тетка уверяет, что обувь помыла и привела в исходный вид.
Ежу понятно, что в массовом порядке такое вряд ли хорошо для торговли, но тут уже торговцы сами должны думать, что и как.
К тому же тетка на приеме в видео сама советует сдавать "через продавца", т.е. в принципе она не против, но нужно подтверждение от отдела, где эта обувь была куплена.
Тогда пусть сама продаёт, как поношенное, а не пытается вернуть продавцу, как новое.
Если обувь маломерит, то так и пишут маломерка. В карточке пишут. Читать нужно.
Вы зайдите на маркетплейс, например на защитные стекла без рамки. Они там с отступами от края. Так почитайте, каждый третий не читает про особенность, но пишет "маленькое" или "не подошло". Возвращают, сбивают рейтинг хорошего товара. Вы пробегитесь, поглядите. Мрак. Народ невнимательный.
Но об этом покупатель должен быть предупрежден заранее.
И так делать лучше для продавца, чем потом бодаться с правами потребителя, сэкономив на уценке, но потеряв по итогу больше.